Blog tin tức

Lỗi không mở được Window Defender là gì? Cách xử lý chi tiết

Posted on 24/07/2024 by công võ

24
Th7

Chia sẻ

Windows Defender là phần mềm chống vi-rút tích hợp trong Windows, bảo vệ máy tính khỏi các mối đe dọa. Nếu bạn không thể mở Windows Defender, máy tính sẽ dễ bị tấn công bởi vi-rút và phần mềm độc hại. Bài viết này sẽ giải thích nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục lỗi không mở được Window Defender, giúp bạn sửa chữa và bảo vệ máy tính hiệu quả.

Nội dung

1 1. Nguyên nhân gây ra lỗi không mở được Window Defender
2 2. Cách khắc phục lỗi không mở được Window Defender
3 3. Kết luận

1. Nguyên nhân gây ra lỗi không mở được Window Defender

Có nhiều nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến lỗi không mở được Window Defender. Sau đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

Lỗi hệ thống: Đôi khi, lỗi không mở được Windows Defender có thể do một vấn đề trong hệ thống của bạn, chẳng hạn như một tập tin bị hỏng hoặc thiếu.
Phần mềm chống vi-rút phụ: Các phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể gây ra xung đột với Windows Defender và làm cho nó không thể hoạt động.
Tài khoản người dùng bị hỏng: Nếu tài khoản người dùng hiện tại của bạn bị hỏng, đôi khi điều này cũng có thể gây ra lỗi không mở được Windows Defender.
Thiết lập sai: Nếu các thiết lập của Windows Defender đã bị thay đổi, điều này cũng có thể gây ra lỗi không mở được Window Defender.

Lỗi Windows Defender có thể do phần mềm chống virus gây ra

2. Cách khắc phục lỗi không mở được Window Defender

Trước khi bắt đầu các bước khắc phục lỗi không mở được Window Defender, hãy kiểm tra xem bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows hay chưa. Nếu bạn chưa cập nhật, hãy làm điều đó trước khi tiếp tục. Nếu bạn đã cập nhật và vẫn gặp phải lỗi không mở được Windows Defender, hãy thực hiện các bước sau đây:

2.1 Hướng dẫn từng bước khắc phục lỗi không mở được Windows Defender

Để bắt đầu, bạn có thể thử khắc phục lỗi không mở được Windows Defender bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows Defender trong khay hệ thống và chọn “Open”.
Bước 2: Trong cửa sổ Windows Defender, nhấp vào nút “Virus & threat protection” trong menu bên trái.
Bước 3: Sau đó, nhấp vào liên kết “Run a new advanced scan” và chọn “Full scan”. Đợi quá trình quét hoàn tất.

Nếu quá trình quét phát hiện và xóa bất kỳ chương trình độc hại nào trên máy tính của bạn, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Scan virus thiết bị để sửa lỗi không mở được Window Defender

2.2 Kiểm tra phần mềm chống vi-rút khác

Như đã đề cập ở trên, các phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể gây ra xung đột với Windows Defender và làm cho nó không thể hoạt động. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm chống vi-rút khác nào, hãy tắt nó tạm thời và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Nếu lỗi đã được khắc phục sau khi tắt phần mềm chống vi-rút khác, bạn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm này hoặc chọn để chuyển sang sử dụng Windows Defender làm phần mềm chống vi-rút chính trên máy tính của mình.

2.3 Chạy quét SFC và DISM

SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) là hai công cụ tích hợp trong hệ điều hành Windows giúp kiểm tra và sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn “Command Prompt (Admin)”.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh “sfc /scannow” và nhấn Enter.
Bước 3: Đợi quá trình quét hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 4: Nếu lệnh SFC không giải quyết được vấn đề, bạn có thể chạy lệnh “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” và đợi quá trình này hoàn tất.

Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem lỗi không mở được Window Defender đã được khắc phục hay chưa. Nếu vẫn gặp phải lỗi không mở được Windows Defender, hãy tiếp tục theo các bước sau.

Chạy quét SFC và DISM sửa lỗi không mở được Window Defender

2.4 Tạo tài khoản người dùng mới

Nếu tài khoản người dùng hiện tại của bạn bị hỏng, điều này có thể gây ra lỗi không mở được Windows Defender. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể tạo một tài khoản người dùng mới bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn “Settings”.
Bước 2: Trong cửa sổ Settings, chọn “Accounts” và sau đó chọn “Family & other people” trong menu bên trái.
Bước 3: Nhấp vào liên kết “Add someone else to this PC” và làm theo hướng dẫn để tạo một tài khoản người dùng mới.

Sau khi tạo xong tài khoản mới, hãy đăng nhập vào tài khoản đó và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

2.5 Đặt lại Windows Defender về mặc định

Nếu các thiết lập của Windows Defender đã bị thay đổi, điều này cũng có thể gây ra lỗi không mở được Window Defender. Bạn có thể đặt lại Windows Defender về trạng thái mặc định bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows Defender trong khay hệ thống và chọn “Open”.
Bước 2: Trong cửa sổ Windows Defender, nhấp vào nút “Virus & threat protection” trong menu bên trái.
Bước 3: Sau đó, nhấp vào liên kết “Virus & threat protection settings” và di chuyển thanh trượt sang trạng thái “On”.

Nếu bạn đã đặt lại Windows Defender thành công, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

2.6 Cập nhật Windows

Các bản cập nhật mới nhất của hệ điều hành Windows thường bao gồm các bản vá lỗi cho các vấn đề khác nhau trên máy tính của bạn. Vì vậy, việc cập nhật Windows có thể giúp khắc phục lỗi không mở được Windows Defender. Để cập nhật Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn “Settings”.
Bước 2: Trong cửa sổ Settings, chọn “Update & security” và sau đó nhấp vào “Check for updates” để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành Windows của bạn.

2.7 Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc đơn vị sửa chữa

Nếu các bước trên không giải quyết lỗi không mở được Window Defender, có thể máy tính của bạn đang gặp phải một lỗi khác hoặc có vấn đề về phần cứng. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp chi tiết hơn.

Để được xử lý nhanh gọn hơn, quý khách hàng cũng có thể liên hệ với Thành Tín Computer. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng 24/7 giúp xử lý lỗi không mở được Window Defender nhanh nhất. Ngoài ra, Thành Tín cũng nhận cài Win tại nhà với giá tốt.

Thành Tín sửa lỗi không mở được Window Defender và cài lại Windows

CÔNG TY TIN HỌC THÀNH TÍN COMPUTER

Facebook: https://www.facebook.com/suamaytinhtainha24
Đường dây nóng: 0967977823 – 0967977834
Trang web: https://suamaytinthanhtin.com/

3. Kết luận

Trên đây là những thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi không mở được window defender. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn sửa chữa và bảo vệ máy tính của mình trong trường hợp gặp phải tình trạng lỗi này. Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được giúp đỡ thêm. Cám ơn bạn đã đọc!