Khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài như thế nào?

khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài thumbnail

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy tính không nhận ổ cứng ngoài. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những phương pháp khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài. Tham khảo ngay dưới đây.

1. Kiểm tra kết nối vật lý

Vấn đề không nhận ổ cứng gắn ngoài đôi khi chỉ là do một lỗi kết nối vật lý đơn giản. Hãy kiểm tra kỹ xem cáp kết nối giữa máy tính và ổ cứng có bị lỏng hay không. Nếu có, hãy khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài bằng cách kiểm tra lại.

Ngoài ra, cũng có thể sử dụng một cáp kết nối khác để tìm ra xem liệu có phải cáp đang gặp sự cố hay không. Nếu ổ cứng được nhận bình thường, có nghĩa là cáp kết nối cũ của bạn có vấn đề và cần được thay thế.

Đôi khi, việc kết nối ổ cứng gắn ngoài vào một chiếc máy tính khác cũng có thể giúp xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi này. Nếu ổ cứng hoạt động bình thường trên máy tính khác, có thể do máy tính của bạn có vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm.

Khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài bằng cách kiểm tra kết nối
Khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài bằng cách kiểm tra kết nối

2. Khởi động lại hệ thống

Việc khởi động lại hệ thống là một giải pháp khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài đơn giản nhưng lại rất hiệu quả. Khi bạn gặp phải vấn đề không nhận ổ cứng gắn ngoài, hãy tắt máy tính và khởi động lại để xem liệu ổ cứng có được nhận hay không.

Nếu sau khi khởi động lại hệ thống mà vẫn không thể truy cập được vào ổ cứng gắn ngoài, hãy tiếp tục thực hiện các bước khắc phục khác.

3. Thay đổi cổng kết nối

Trong một số trường hợp, nguyên nhân dẫn đến lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài có thể đến từ cổng kết nối USB của máy tính. Đôi khi, cổng này có thể bị hỏng hoặc không tương thích với ổ cứng của bạn. Để khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài, hãy sử dụng một cổng kết nối USB khác để xem liệu có được nhận ổ cứng hay không.

Nếu máy tính của bạn có nhiều cổng kết nối USB, hãy thử lần lượt các cổng để tìm ra chính xác cổng nào đang gặp sự cố. Nếu ổ cứng được nhận khi kết nối vào một cổng cụ thể, có thể do cổng kết nối ban đầu đang gặp vấn đề và cần được kiểm tra hoặc thay thế.

4. Cập nhật trình điều khiển

Các trình điều khiển (driver) là những chương trình rất quan trọng trong việc hoạt động của máy tính. Chúng giúp cho các thiết bị ngoại vi như ổ cứng, máy in, bàn phím… hoạt động tương thích với hệ điều hành. Trong một số trường hợp, lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài có thể do trình điều khiển cũ và không tương thích với hệ thống của bạn.

Để kiểm tra xem trình điều khiển của bạn có phải là nguyên nhân dẫn đến lỗi này hay không, hãy truy cập vào trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính để tìm và tải về phiên bản mới nhất của trình điều khiển cho thiết bị của bạn. Sau khi cài đặt lại trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem liệu ổ cứng gắn ngoài có được nhận hay không.

5. Sử dụng Device Manager

Device Manager là một công cụ có sẵn trong hệ điều hành Windows giúp quản lý và kiểm tra các thiết bị ngoại vi được kết nối với máy tính. Đôi khi, lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài có thể do thiết bị này không được kích hoạt trong Device Manager.

Để kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được kích hoạt hay chưa, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở cửa sổ Run.
  2. Gõ “devmgmt.msc” vào ô tìm kiếm và nhấn Enter để mở Device Manager.
  3. Tìm thiết bị ổ cứng gắn ngoài trong danh sách các thiết bị và kiểm tra xem nó có hiển thị với trạng thái “Đang hoạt động” hay không.
  4. Nếu thiết bị này đang ở trạng thái “Vô hiệu hóa”, bạn hãy click chuột phải vào nó và chọn “Kích hoạt” để bật lại thiết bị.

Nếu sau khi kích hoạt lại thiết bị, ổ cứng vẫn không được nhận, hãy tiếp tục thực hiện các bước khác để khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài.

Sử dụng Device Manager khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài
Sử dụng Device Manager khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài

6. Định dạng ổ cứng ngoài

Trong một số trường hợp, lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài có thể do ổ cứng chưa được định dạng hoặc định dạng sai định dạng. Để kiểm tra xem điều này có phải là nguyên nhân gây ra lỗi, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R trên bàn phím của bạn để mở cửa sổ Run.
  2. Gõ “diskmgmt.msc” vào ô tìm kiếm và nhấn Enter để mở Disk Management.
  3. Tìm ổ cứng gắn ngoài của bạn trong danh sách các ổ đĩa và kiểm tra xem nó có được định dạng hay chưa.
  4. Nếu ổ cứng này không được định dạng, hãy click chuột phải vào nó và chọn “Định dạng”.
  5. Chọn định dạng mà bạn muốn sử dụng cho ổ cứng và tiến hành định dạng lại.

Chú ý: Thao tác này có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên ổ cứng, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

7. Thay thế cáp kết nối

Nếu các bước khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài trên vẫn không giúp cho ổ cứng của bạn được nhận, có thể do cáp kết nối giữa máy tính và ổ cứng bị hỏng hoặc không tương thích. Hãy thử thay thế cáp kết nối bằng một cáp mới hoặc cáp kết nối khác để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

Nếu sau khi thay thế cáp kết nối mà ổ cứng vẫn không được nhận, có thể do sự cố đến từ ổ cứng chính và bạn cần phải thay thế nó bằng một ổ cứng mới.

8. Thay thế ổ cứng gắn ngoài

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài trên mà ổ cứng vẫn không được nhận, có thể do sự cố đến từ ổ cứng chính. Trong trường hợp này, bạn có thể cân nhắc thay thế ổ cứng gắn ngoài của mình bằng một thiết bị mới.

Thay thế ổ cứng ngoài mới
Thay thế ổ cứng ngoài mới

Tuy nhiên, việc thay thế ổ cứng gắn ngoài cũng có thể gặp rắc rối trong việc sao lưu và phục hồi dữ liệu. Vì vậy, nếu bạn không chắc chắn về việc sao lưu dữ liệu trên ổ cứng cũ, hãy đưa thiết bị đến một trung tâm sửa chữa uy tín để được tư vấn và hỗ trợ thay thế ổ cứng một cách an toàn.

9. Đưa tới trung tâm khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài

Cuối cùng, nếu tất cả các phương pháp trên đều không giúp cho việc khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài, có thể do sự cố đến từ phần cứng bên trong của ổ cứng. Trong trường hợp này, chúng ta cần đưa thiết bị tới một trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.

Với nhiều năm hoạt động, Thành Tín Computer tự hào là đơn vị khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài uy tín tại TP.HCM. Chúng tôi luôn cam kết mang tới dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng. Đặc biệt, Thành Tín cũng hỗ trợ sửa máy tính tại nhà nhanh chóng.

CÔNG TY TIN HỌC THÀNH TÍN COMPUTER

10. Kết luận

Trên đây là các giải pháp để khắc phục lỗi không nhận ổ cứng gắn ngoài. Để ngăn chặn vấn đề này trong tương lai, hãy kiểm tra định kỳ các thiết bị ngoại vi và đảm bảo rằng các cổng kết nối và trình điều khiển đều hoạt động tốt.