Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với suamaytinthanhtin.com. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với chúng tôi qua website, điện thoại hoặc mạng xã hội. Các thông tin bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ: Để liên hệ và điều phối kỹ thuật viên đến sửa chữa tận nơi.

  • Email: Để gửi báo giá, hóa đơn hoặc thông báo khuyến mãi.

  • Thông tin thiết bị: Loại máy tính, tình trạng lỗi để đưa ra giải pháp sửa chữa chính xác.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng vào các mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính, cài đặt phần mềm.

  • Chăm sóc khách hàng, bảo hành và giải đáp thắc mắc.

  • Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ hoặc các chương trình ưu đãi mới nhất.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng.

3. Cam kết bảo mật

  • Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp yêu cầu bởi pháp luật.

  • An toàn dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập trái phép hoặc mất mát dữ liệu.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi không còn cần thiết cho việc bảo hành và chăm sóc sau dịch vụ.

5. Thông tin liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc muốn cập nhật/xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Đơn vị: Thành Tín Computer

  • Điện thoại: 0967.977.823 – 0967.977.834

  • Email: thanhtincomputer24h@gmail.com

  • Facebook: facebook.com/suamaytinhtainha24

  • Địa chỉ hệ thống cửa hàng:

    • CH1: 44/2a Đường Số 5, P. Hiệp Bình Phước, Thủ Đức.

    • CH2: 198/13 Đường D1, P. 25, Bình Thạnh.

    • CH3: 7 Đường 40, P. Bình An, Quận 2.

    • CH4: 74/25/3, Đường 30, P. 6, Gò Vấp.

    • CH5: 72/7 Dương Văn Cam, P. Linh Trung, Thủ Đức.

Lưu ý: Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với thực tế hoạt động của cửa hàng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang web này.